গোপনীয়তা নীতি

0.09 Bet-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — 0.09 Bet-এর সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আড়ি পাততে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না — এটা আমাদের মূল অঙ্গীকার।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার হাতে থাকে।

আন্তর্জাতিক মান

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী পরিচালিত — আপনার গোপনীয়তা সর্বদা নিশ্চিত।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 0.09 Bet আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

০১ ভূমিকা

0.09 Bet (https://009bet .bar) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই 0.09 Bet-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে, সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে।

এই গোপনীয়তা নীতি 0.09 Bet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই নিবন্ধন করার আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।

কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা দিই।

০২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

0.09 Bet আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)।
  • পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।
  • যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া পরিচয়পত্রের ছবি বা স্ক্যান।
  • সাপোর্টে পাঠানো বার্তা বা অভিযোগের বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • আপনি কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন।
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • লগইনের সময়, তারিখ ও অবস্থান।
  • কুকি ও ওয়েব বিকন থেকে সংগ্রহিত ডেটা।

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। সব পাসওয়ার্ড উন্নত হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

০৩ আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

0.09 Bet শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কী তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর চুক্তি পালন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাইকরণ জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মতারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
প্রোমোশন ও অফার ইমেইল, মোবাইল নম্বর সম্মতি
গ্রাহক সেবা সাপোর্ট বার্তা, অ্যাকাউন্ট তথ্য চুক্তি পালন

০৪ কুকি নীতি

0.09 Bet কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

০৫ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

0.09 Bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ায় নিবন্ধিত যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, ক্লাউড ও নিরাপত্তা সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারবে না।

০৬ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

0.09 Bet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়:

  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • পরিচয় যাচাইকরণের নথি — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন — ৩ বছর।
  • লগইন ও নিরাপত্তা লগ — ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।

০৭ আপনার অধিকারসমূহ

0.09 Bet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করা যাবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার সম্পর্কিত তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

০৮ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

0.09 Bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পরীক্ষিত হয়।

  • 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় অতিরিক্ত স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনিও আপনার দিক থেকে সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য জানাবেন না।

০৯ শিশুদের গোপনীয়তা

0.09 Bet সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

মনে রাখুন: অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তের সরাসরি লঙ্ঘন এবং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১০ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

0.09 Bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আপনাকে আগাম জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজ পুনরায় দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
  • ওয়েবসাইট: https://009bet.bar

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। গোপনীয়তা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ জবাব দেওয়া হয়।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজটিও দেখুন।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

0.09 Bet বিশ্বাস করে স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা ছাড়া বিশ্বাস গড়ে ওঠে না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুম োদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

বেনামে বিশ্লেষণ

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত সব বিশ্লেষণ তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় প্রোমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন — কোনো ঝামেলা নেই, কোনো প্রশ্ন নেই।

0.09 Bet-এ যোগ দিন

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এখনই নিবন্ধন করুন এবং 0.09 Bet-এর রোমাঞ্চকর বেটিং জগতে প্রবেশ করুন।

English